Osana strategiaansa Keva, Suomen suurin eläkevakuuttaja, päätti vahvistaa dataperustaansa hyödyntääkseen paremmin analytiikkaa, automaatiota ja tekoälyä. Arked auttoi Kevaa luomaan selkeän datan ja AI:n johtamisrakenteen, määrittelemään data- ja AI-tavoitteet osaksi yritysstrategiaa sekä suunnittelemaan datan hallintamallin, jossa omistajuus, roolit ja toimintatavat ovat aiempaa selkeämmät.
Vahvempi AI-valmis dataperusta: Haaste
Keva on hyödyntänyt dataa liiketoiminnassaan pitkään, ja sillä oli vahva osaaminen ja teknologinen perusta valmiina. AI-matka oli myös alkanut: käytössä olivat Copilot, AI-pilotit ja tekoälyn hallintamalli.
Kevan data- ja AI-toimintoja johdettiin kuitenkin pitkälti tukifunktiona. Datalle ja AI:lle ei ollut omaa johtamisroolia, ja kehitys- ja hallintavastuut olivat hajallaan eri puolilla organisaatiota.
Ilman selkeää datan ja AI:n johtajuutta pitkän aikavälin strategisia tavoitteita ja tiekarttoja ei ollut, ja yhteisten data- ja AI-kyvykkyyksien kehittäminen jäi jälkeen. Yhteinen datan hallintamalli puuttui, samoin liiketoimintalähtöinen datan omistajuus. Siksi data ei ollut aina helposti käytettävissä liiketoiminnan yli, ja siitä puuttui keskeistä metatietoa, joka on tärkeää sekä liiketoiminnalle että AI:n hyödyntämiselle.
Osana strategiaansa Keva päätti uudistaa AI:n ja datan johtamisen sekä vahvistaa dataperustaansa hyödyntääkseen paremmin tekoälyä, analytiikkaa ja automaatiota.
Arkedin ratkaisu
Arked toi senioritason osaamisen mukaan alusta alkaen strategisen, AI-valmiin dataperustan rakentamiseen. Arkedin vastuulla oli:
- Nyky- ja tavoitetilan analyysi
- Koko organisaation data- ja AI-tavoitteiden sekä keskeisten hankkeiden määrittely
- Datan ja AI:n johtamismallin ja avainroolien suunnittelu
- Modernin datan hallintamallin suunnittelu
- Datatuotteiden kehitysmenetelmien käyttöönotto
- Toimeenpanon tuki
Tulokset ja seuraavat askeleet
- Johtoryhmä hyväksyi koko organisaation datastrategian
- Datan ja AI:n johtamismalli hyväksytty ja resursoitu
- Datan hallintamallin pilotti toteutettu mallin testaamiseksi ja datan laadun parantamiseksi
- Hallintamallin käyttöönotto jatkuu
Asiakaspalaute: 10 / 10
”Olemme enemmän kuin tyytyväisiä Arkedin osaamiseen ja työn tuloksiin.”
